Pristatymo sąlygos

Pristatymas per 7–15 darbo dienų

Atsiėmimas Kaune

Nemokamas atsiėmimas adresu Pramonės pr. 6-113, LT-51267 Kaunas darbo valandomis.

Kurjeris Lietuvoje

Fiksuota kaina €5.70 su PVM visoje Lietuvoje.

D.U.K.

Kada bus pristatyta dalis?

Pristatymas per 7–15 darbo dienų

Kiek kainuoja pristatymas?

Pristatymo suma apskaičiuojama pagal užsakymą, šalį ir pasirinktą pristatymo būdą. Galutinę kainą matysite užsakymo suvestinėje prieš apmokėdami.

Ar siunčiate Subaru dalis į kitas Europos šalis ir pasaulį?

Taip, dalis siunčiame Europoje ir už jos ribų. Pristatymo kaina apskaičiuojama jūsų šaliai užsakymo metu.

Ar galima užsakyti Subaru OEM?

Galima užsakyti

Kur rasti savo užsakymo būseną ir siuntos informaciją?

Prisijungę peržiūrėkite skiltį „Mano užsakymai“ ir konkretaus užsakymo informaciją. Siuntos sekimo duomenys rodomi tada, kai jie pateikti užsakymo sistemoje; ne kiekvienas užsakymas juos turi iškart. Jei informacijos trūksta ar būsena neaiški, rašykite info@partsinn.lt ir nurodykite užsakymo numerį.

Kaip spręsti grąžinimo ar užsakymo problemą?

Susipažinkite su grąžinimo ir pirkimo taisyklėmis. Rašydami info@partsinn.lt pateikite užsakymo numerį, OEM kodą ir problemos aprašymą; dėl pažeidimo pridėkite nuotraukas. Neišmeskite pakuotės ir nesiųskite prekės atgal be suderintų instrukcijų. Aprašykite, ar gavote kitą OEM kodą, ar dalis pažeista, ar norite atsisakyti pirkimo. Tikslios sąlygos ir taikomos išimtys nurodomos grąžinimo bei pirkimo taisyklėse.

Ką daryti gavus pažeistą ar ne tą dalį?

Užfiksuokite pakuotę, dalį, etiketę ir OEM kodą nuotraukose. Išsaugokite pakuotę bei užsakymo informaciją ir susisiekite info@partsinn.lt, nurodydami užsakymo numerį bei neatitikimą. Nepradėkite montuoti dalies, dėl kurios tinkamumo ar būklės abejojate; tolesnius veiksmus ir grąžinimą suderinkite pagal taikomas taisykles.

Nerandu OEM kodo arba turiu klausimą dėl mokėjimo. Kur kreiptis?

Rašykite info@partsinn.lt. Nurodykite turimą OEM kodą, automobilio informaciją ar užsakymo numerį. Jei mokėjimo būsena neaiški, pirmiausia ją patikslinkite, kad nepateiktumėte pakartotinio užsakymo.

Ar lengva gauti Subaru dalis?

Pirmiausia ieškokite pagal tikslų OEM kodą. Kataloge esanti dalis turi pasiūlymą, bet tai nepatvirtina, kad ji fiziškai yra sandėlyje. Skubiam remontui prieš rezervuodami serviso laiką kreipkitės į PARTSinn ir pateikite kodą bei kiekį. Jei nieko nerandate, atsiųskite kodą ir automobilio duomenis, o ne rinkitės panašiai atrodančią dalį.

Naršykite toliau